云南煙葉復烤有限責任公司保山復烤廠成立于2010年，是云南煙葉復烤有限公司旗下十個生產點之一。其主要業務是將從煙農手中收購的煙葉進行加工，并提供給卷煙工業企業。復烤廠領導介紹說煙葉復烤是勞動力密集產業，因為在煙葉分級的過程中，目前還只能使用人工作業，業務只能依靠熟練工人的視覺和經驗完成。該廠工人數量保持在1200-1600名之間，在人口紅利逐漸消失的當下，人工成本和管理成本，是一筆較大的支出。另外，保山復烤廠生產規模較大，每年加工煙葉的數量相較其他生產點來說也更多，每年入場煙葉大概在170萬擔左右，分選后要進行加工的煙葉達到130萬擔。在這樣繁重的工況下，保山復烤廠通過仔細規劃和研討，實現了生產流程的自動化。但是在物流環節及各個工況之間的搬運環節，還有很大的自動化提升空間。復烤廠領導指出，該廠一直在尋求機器換人，希望通過引入自動化、智能化設備實現效率的提升和成本的管控，從而實現企業的長期可持續快速發展。
保山復烤廠自成立第一年開始就使用豐田叉車產品。之前采購的產品以平衡重叉車為主，現在仍有十臺以上的豐田8FD30型3噸平衡重式柴油叉車和8FBN30式3噸平衡重式電瓶叉車，以及一定數量的倉儲車、牽引車在廠內服役。作為對于物流設備要求較高的煙草企業，保山復烤廠對于豐田叉車的[敏感詞]性能一直都有著很高的評價。而2018年5月豐田AGV的引入，使得保山復烤廠對于豐田產品智能化的一面有了更加深入的認識。
隨著業務量的不斷增長，保山復烤廠想要引入一套自動化搬運設備來銜接已加工裝箱的成品煙葉自產線下線到入庫的搬運，并曾經考慮過地鏈輸送和高空吊掛輸送兩種方案。但考慮到安裝地鏈需要截斷車間之間的通道，影響廠內交通；吊掛輸送則需要安裝無謂的舉升設備，且存在著一定的安全隱患。終，豐田AGV無人搬運解決方案進入了工廠管理者的考慮范圍。據復烤廠領導介紹，豐田叉車在云南的經銷商云南道淳豐田叉車服務有限公司在初始階段做了很多現地考察和調研工作，并在此基礎上提出了BT激光AGV的銜接方案。在項目實施之初，復烤廠工作人員也曾有過擔憂，AGV相較于人工作業在在安全性和高效性上會不會存在隱患，但隨后豐田銷售團隊對BT AGV感應和避障系統進行了全面的闡述說明和實際演示，這令復烤廠的工作人員很快打消了這些顧慮，并終引入了四臺BT SPE160型堆高機AGV產品。設備投放以來，在煙葉下線-入庫這一物流環節發揮了非常關鍵的作用。保山復烤廠作為在全國早將AGV應用于場內物流環節的煙葉復烤企業之一，成為了周邊復烤企業前來參觀的樣板，并給予了兄弟企業極大的啟發。
據現場負責人員介紹，在使用了豐田AGV后，首當其沖的改變就是安全性的提升。“事實上我們發現BT激光AGV在人車混雜的復雜工況中的運行安全性比人工駕駛更有保障。”之前使用人工操作機械進行搬運時，難免會出現一些瑕疵和疏忽。BT激光AGV的感知系統能全方位感知障礙物并根據設定及時做出減速、繞行、停止等對應，既提升了安全性又減少了人工。廠內的AGV設備還通過WMS系統連接，實現了與各物流環節的信息同步化和及時的任務調配。除此之外，AGV系統高效、柔性的特點也在工況中體現的淋漓盡致。復烤廠現場負責人員表示“我們在出貨環節也進行了AGV和人工操作效率的比較測試，發現AGV的出庫作業效率完全能滿足我們的作業需求。”單點的測試成功堅定了保山復烤廠在其他物流環節繼續推行自動化的信心。關于AGV的柔性化特點，現場的豐田工作人員表示，與柔性化生產的高度匹配性是AGV設備相較于其他固定自動傳輸設備重要的特點之一，它可以完美迎合產量的波動和產線的變動，快速響應市場需求的變更。值得一提的是，得益于豐田精益物流理念的支持，豐田無人搬運解決方案不僅能針對單個環節提供契合的產品設備，還擁有對客戶全流程進行優化改善的提案能力，“改善設備前先改善作業方式”，這樣才能令設備投入更事半功倍，切實達到降本增效的目的。
當然，豐田無人搬運解決方案的落地踐行，除了強大的理念和過硬的設備，還離不開專業高水準的團隊。復烤廠領導表示，豐田團隊在整個項目實施過程中，一直非常關注客戶的需求和意見，并與廠方相關團隊一起反復在現場實測、模擬，探討方案的可行性，為復烤廠提供了強力的支持。“更難能可貴的是，在施工開始前，豐田技術團隊還與我們相關人員進行了技術交底。正因為如此，之后大家在施工過程中的交流也變得十分順暢，這在我們投產的其他工程項目中并不多見，令人印象深刻。”對于豐田團隊的專業性廠方領導給出了如上評價。而豐田團隊的項目負責人則表示，在項目實施中復烤廠提供了大量的參考參數和意見，幫助豐田更加順利地完成了整個項目的實施。項目搭建過程并沒有對整個生產造成較大的影響，從整體運行效果來看，也非常順利。在項目完成后的售后服務環節，豐田也體現出了強大的技術支持能力，不僅僅針對產品的維修與保養進行了專門的指導培訓，還為復烤廠現場維護人員編訂了使用手冊，讓企業操作人員更好地了解設備的使用特點和基本的保養知識。對此，復烤廠領導感嘆道，豐田不僅能夠提供先進的產品和理念，在服務支持方面也體現了一流企業的專業和高水準。
在采訪的后，復烤廠領導表示，與豐田的合作可以說十分愉快，也非常省心省力。由于復烤廠是勞動密集型企業，現在深受招工難和人力成本上升的困擾，因此非常樂于用自動化設備代替人工。現在全國都在提倡創新驅動，為[敏感詞]創造大量利稅的煙草行業自然也要響應，推行高質量發展。同時他還指出，企業要做好，設備不可少。物流輸送自動化可以降低企業的生產和物流成本，提高生產效率。未來復烤廠會更加努力地向自動化、智能化、數字化方向邁進，同時也希望豐田能夠提供更多先進的解決方案和設備，來幫助企業進一步實現降本增效。特別是廠內物流全流程的自動化推進，這將是全國復烤企業新一輪的發展課題。豐田是我們值得信賴的合作伙伴，也是全球領先的物料搬運設備供應商，在無人化和自動化推進方面擁有豐富的經驗和先進的理念，復烤廠希望能夠與豐田開展多維度深入的合作，實現生產物流的高效鏈接。
